In caso di furto o smarrimento del proprio dispositivo di firma, il titolare del certificato può provvedere tempestivamente ed autonomamente alla revoca dello stesso seguendo le indicazioni operative riportare sul portale del fornitore del servizio, selezionando tra le due proposte (Revoca online in autonomia e Revoca con invio di modulo) la modalità più consona e tempestiva:
Una volta completata la revoca, il titolare deve, previa denuncia effettuato presso le Autorità competenti, contattare a mezzo email o telefonicamente la Struttura che gli aveva rilasciato il precedente certificato di firma per richiederne uno nuovo.